
入社 |
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2011年 |
所属チーム |
Aチーム |
以前の職種 |
サーバエンジニア |
自分のタイプ |
はっきりタイプ |
お客様の環境に合ったPCキッティングや、サーバー、ネットワーク機器の設定を行っています。また、ソフトウェアの面でもWindowsOS、MacOSと種類を問わず対応可能です。IT環境を正常に機能させるためには、基盤となるITインフラを正しく構築し、運用することが大切です。
構築の段階でできるだけリスクを回避し、運用後は問題を早期発見してトラブルに迅速に対応できるよう、広い知識と柔軟性を持った弊社にお任せください。
お客様の業務を円滑にすすめるためのシステムのコンサルティングから設計、構築、移行作業を行っています。例えばディレクトリーサービス、スケジューリングサービス、メールサービスの老朽化に伴う更新や、クラウドへの移行です。
ITシステムは企業存続や成長になくてはならない技術です。
凄まじい速さで進展しており、求められる技術も多様化しています。様々なノウハウを持った弊社にお任せください。
お客様から電話やメールで問い合わせを受け、コンシューマー向け製品(ソフトウェア・ハードウェア)のサポートを行っています。例えば、PCやOffice製品の操作説明や障害解決などです。
場合によっては、直接お客様の下に伺うこともあります。ヘルプデスクの業務で最も大切なことは、お客様がシステムをスムーズに利用できるようにサポートすることです。
お客様の声にしっかりと耳をかたむけ、丁寧で的確な対応のできる人材を揃えた弊社にお任せください。
かなかで活躍している社員をご紹介します。
それぞれチームを組んで情報共有を行ない、お客様のご要望や課題の解決に取り組んでおります。
入社 |
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2011年 |
所属チーム |
Aチーム |
以前の職種 |
サーバエンジニア |
自分のタイプ |
はっきりタイプ |
入社 |
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2013年 |
所属チーム |
Aチーム |
以前の職種 |
飲食業 |
自分のタイプ |
個性派タイプ |
入社 |
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2018年 |
所属チーム |
Bチーム |
以前の職種 |
通信系サポートデスク |
自分のタイプ |
じっくりタイプ |
入社 |
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2016年 |
所属チーム |
Cチーム |
以前の職種 |
ネットワークエンジニア |
自分のタイプ |
面倒見タイプ |
入社 |
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2018年 |
所属チーム |
Cチーム |
以前の職種 |
パッケージソフトの サポート |
自分のタイプ |
面倒見タイプ |
入社 |
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2019年 |
所属チーム |
Bチーム |
以前の職種 |
アルバイター (弁当屋) |
自分のタイプ |
挑戦者タイプ |
入社 |
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2014年 |
所属チーム |
Cチーム |
以前の職種 |
システム エンジニア |
自分のタイプ |
挑戦者タイプ |
入社 |
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2020年 |
所属チーム |
Cチーム |
以前の職種 |
中古車 ディーラー |
自分のタイプ |
面倒見タイプ |